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Se você já é nosso associdado aprenda como agir !
Em caso de emergência disque: 21 3461-3030
Comunique de forma clara os seguintes dados:
Informe Nome do Convênio coletivo ao qual pertence;
Nome do paciente, número de matrícula;
Telefone e Endereço completo destacando o Bairro em que você mora;
Descreva os sintomas do paciente;
Como Agir
Em momento de crise envolvendo pessoa próxima, mantenha a calma;
Siga as instruções telefônicas de nosso pessoal;
Não deixe o paciente sozinho;
Se possível, peça a alguém para aguardar a nossa equipe na entrada, com luzes acesas e o elevador desocupado, caso você more em apartamento;
Coloque o adesivo da VIDA no vidro traseiro de seu carro. Em caso de acidente, você será identificado como associado por terceiros, ativando, assim o nosso atendimento.
Coloque o adesivo menor no seu aparelho telefônico para que qualquer pessoa possa ligar rapidamente, quando necessário.
Quando não usar o Sistema Vida
Consultas;
Atendimento para investigação de sintomas gerais (tosse, febre, mal estar, gripe, amigdalite, etc.);
Atendimento para controle de tratamento ambulatorial;
Pacientes crônicos em tratamento continuado, sem agudização do processo;
Casos psiquiátricos;
Dores de dente;
Alcoolismo crônico;
Transporte para realização de exames;
Nos casos em que não se constatarem emergência ou urgência, você conta com um serviço de ORIENTAÇÃO MÉDICA TELEFÔNICA, no plantão médico 24 horas por dia, nos 7 dias da semana.
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